Допълнително Меню

Информация за доставка

Лабораторна Техника > Информация за доставка
доставка

Условия за доставка

 

Доставката се осъществява чрез куриер в рамките на до 3-4 работни дни от куриерски фирми Спиди или Еконт.
При получаване на вашата заявка, наш оператор ще се свърже с вас на посочения телефон за връзка, за да ви потвърди, че поръчаният продукт е наличен и че заявката ви е приета.
Плащането се осъществява чрез наложен платеж при получаването на пратката или предварително по банков път.
Когато поръчката е на стойност над 50 лева доставката на продуктите е безплатна. За поръчки на стойност под 50 лева се заплаща доставка 4 лева.

 

Условия за отказ на поръчка

 

1. Всеки клиент на НЕОЛАБ ООД има право да откаже изпратена поръчка в следните случаи:
• Поръчката не е предварително изрично потвърдена от клиента.
• Сгрешен наложен платеж.
• Ако клиентът получи различни, или не е получил всички поръчани продукти.
• Ако клиентът получи продукти с дефекти.

 

2. Клиентът няма право да се откаже от поръчката в следните случаи:
• Ако е потвърдил поръчката и не съществува нито един от посочените в точка 1 случаи.
• Ако клиентът сам е сгрешил избора на поръчаните продукти.

 

Връщането на поръчка може да се осъществи само в случай, че изпратените продуктите са в добър търговски вид.
Ако отказът е по вина на НЕОЛАБ ООД, разходите за връщане на поръчката се поемат от продавача. Ако отказът е по вина на клиента и представител на НЕОЛАБ ООД е дал съгласието си, разходите са за сметка на купувача.
Отказ на поръчка може да се осъществи в рамките на 30 дни от получаването на продуктите.